トップページ > 返品特約について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。 返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。 また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
下記の場合のみ返品を受け付けています。 ・不良品の場合 ・届いた商品が違った場合 【不良商品の返品・交換について】 誠に申し訳ございません。早急にご対応させて頂きます。 お手数ですが、商品到着後7日以内に下記内容をご明記の上、 ご連絡下さいます様お願い致します。 お問い合わせはこちらから > ・ご注文コード ・商品の詳細(商品コード・商品名・カラー・サイズ・数量) ・不良内容の詳細 なお、商品返品・交換方法は追ってご連絡致します。 交換ご希望で万が一在庫が無い場合は、修理もしくはご返金にて対応させて頂きます。 【誤配送商品について】 誠に申し訳ございません。早急にご対応させて頂きます。 お手数ですが、商品到着後7日以内に下記内容をご明記の上、 こちらからご連絡下さいます様お願い致します。 ・ご注文コード ・商品の詳細(商品コード・商品名・カラー・サイズ・数量) ・誤配送内容の詳細 なお、商品交換方法は追ってご連絡させて頂きます。 交換ご希望で万が一在庫が無い場合は、差額分のご返金にて対応させて頂きます。 但し、下記の場合には返品等はお受けできません。 ・イメージ相違での返品 ・セール品、アウトレット品、福袋などの特別商品の返品 ・セット商品の一部のみの返品 ・ご使用後(商品タグを切ってしまった、無くしてしまった)の返品 ・お客様のお手元でキズ、汚れが生じた商品
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。