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■ 期間限定!アウターご試着キャンペーン ■

※対象商品に限ります。

「通販だと購入前に試着ができない」
「重さや丈感が身体あわなかったらどうしよう」
というお声にお応えし、F i.n.t公式通販サイトにて
返品送料無料キャンペーンを開催致します!


ご満足いただけなかった商品は、送料無料で返品OK!
イメージ違い、サイズ違いでのご交換の場合の
返品送料も無料です。

実物を試着してみたい商品がございましたら、
ぜひこの機会にご利用くださいませ。

対象商品はこちら≫


※下記の各注意事項を必ずご確認の上、
ご返品ください。


【 ご注意 】

●返品・キャンセルの場合
→アウター返送時の送料が無料です。

●交換ご希望の場合
→アウター返送時と、新しいアウターの発送時の送料が無料です。
※新しいアウターも返品対象商品の場合のみ、発送時の送料が無料となります。
※返品対象商品以外の商品との交換をご希望の場合は、アウターの返送料は無料ですが交換商品を発送する際の送料はお客様負担とさせていただきます。

・商品および付属品に破損や汚れがある場合は、ご交換・ご返品の対象外とさせていただきます。

・必ず室内でご試着ください。屋外で使用された商品は、ご交換・ご返品の対象外とさせていただきます。

・ご交換商品は、在庫のある商品に限らせていただきます。

・ご交換商品は、ご購入商品と同額以上の商品とさせていただきます。


※商品ご返送の際は、商品を受け取った時と同じ状態に梱包をしていただきご返送をお願い致します。



【 返品可能条件 】

・F i.n.t公式通販サイト会員であること

・アウターご試着キャンペーンの対象商品であること
対象商品はこちら≫

商品到着後7日以内に、返品希望のお問い合わせを以下のお問い合わせフォームよりお送りいただいた場合

・未開封、未使用あるいは室内での試し着用のみの商品であること

・一緒に届いた付属品やノベルティが未使用で揃っていること

【 返品をお受けできない場合 】

・非会員でのご注文の場合

・商品到着後8日以上経過している場合

・対象商品以外の商品

・商品に取り付けられているタグを破棄された場合

・商品を室外に持ち出して使用した場合

・お客様のご試着により破損、汚れ、シワ、生地の伸び、不備、臭い、その他ダメージが生じた場合
(ファンデーションや口紅などの化粧品が付いたものは、返品をお受けできません)

・付属品・ノベルティ・包装品を紛失した、もしくは使用・破損した場合

・室内であっても長時間にわたり着用された場合
(形が変形する原因となります為ご遠慮ください。)

【 ご返品の流れ 】

・F i.n.t公式通販サイト内のお問い合わせフォームから下記項目をご明記の上、ご連絡ください。

 @「アウターご試着キャンペーン希望」
Aご注文コード
B返品希望商品
C返品理由(サイズ違い、イメージ違い、など)
D返金先の銀行口座(代金引換、銀行振込、コンビニ決済の方)
※お振込みでの返金をご希望の場合のみ
※ポイントでの返金をご希望の場合は、「ポイントでの返金希望」とご記載くださいませ。
E交換希望商品(商品コード、商品名、色、サイズ) ※交換をご希望の場合のみ

・メール確認後スタッフよりご連絡致します。メールの記載通りにお手元の商品のご返送をお願い致します。

・商品を受け取った時と同じ状態に梱包をお願い致します。テディベアやノベルティ等の同梱があった場合、ご返品によりプレゼント条件に満たなくなった場合は、一緒にご返品いただきます。ご了承くださいませ。

・ご返送時は、着払いでご発送をお願い致します。

お問い合わせフォーム

【 商品到着後のご注意 】

・付属品、包装などは丁寧にお取り扱いください。

・箱や備品の紛失・破損は返品不可となる場合がございますのでご注意ください。

・商品に付いているタグは切り離さないでください。

・必ず室内でご試着ください。屋外で着用済みの商品は返品不可となりますのでご注意ください。

・着用の際には、商品への香水、お化粧品、タバコの臭い等の付着にご注意ください。

【 ご返金について 】

 商品到着後、不備がないか確認させていただいた後にご返金致します。
確認からご返金までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
また、使用の形跡が見られる等、弊社にて返金不可と判断された場合は、ご返金致しかねる場合がございます。

・クレジット決済でご注文いただいたお客様は、ご請求金額から返品商品分をマイナスさせていただきます。

・後払い決済でご注文いただいたお客様は、ご請求金額を変更の上、請求書の再発行(または請求の取り消し)をさせていただきます。
ご注文時点での請求書がすでに届いている場合は、お支払いいただかないようお願い致します。

・代金引換、銀行振込、コンビニ決済でご注文いただいたお客様へは、銀行振込にてご返金致します。
その際、商品代金よりお振込み手数料を引いた金額にてご返金させていただきます。
お振込み返金ではなく「ポイントでの返金」をご希望の場合には、商品代金全額相当をポイントにてご返金致します。
※商品代金が5,000円の場合は、5,000ポイントを付与させていただきます。
F i.n.t公式通販サイトまたは全国の店舗にて、5,000円割引としてご利用いただけます。
ポイントの有効期限は、最終購入日より1年間となります。

・返金後、ご連絡いただいておりましたアドレスに確認メールをお送り致します。 商品返送後2週間経過しても返金の連絡がない場合は、大変お手数ですが一度ご連絡をお願い致します。

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